Już po raz szósty w Bydgoszczy spotkali się fani metodyki design thinking. Przez cztery dni (3-6 czerwca 2019) Bydgoszcz stała się miastem inspiracji, wymiany wiedzy, poprawy doświadczeń użytkownika w zakresie DT, service design czy innowacji. Organizatorem wydarzenia była SHOPA Design & Strategy.
Niemal rok przygotowań
Dokładna analiza poprzednich edycji, dyskusje i zbieranie inspiracji stało się rok temu początkiem przygotowań do POLISHOPA 2019. Przez blisko 12 miesięcy pracowaliśmy nad tym, aby kolejna edycja POLISHOPA stała na jak najwyższym poziomie. Bardzo ważny jest dla nas feedback od uczestników, dlatego staraliśmy się poprawić ubiegłoroczne niedociągnięcia i zaskoczyć wszystkich wysokim poziomem prezentacji. Do ostatniego dnia dopinaliśmy wszystko na ostatni guzik i oficjalnie 3 czerwca mogliśmy rozpocząć konferencję.
Mocne wsparcie partnerów!
POLISHOPA 2019 nie odbyłaby się bez wsparcia i pomocy partnerów, patronów i mediów. Głównymi patronami wydarzenia zostało: Miasto Bydgoszcz oraz Województwo Kujawsko-Pomorskie. Dziękujemy za wsparcie i zaufanie!
Partnerami wydarzenia zostali:
- Miasto Bydgoszcz
- Województwo Kujawsko-Pomorskie
Patronami wydarzenia zostali:
- Marszałek Województwa Kujawsko-Pomorskiego Pan Piotr Całbecki
- Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego
- Toruńska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A.
- Symetria
- Interaction Design Foundation
Patronat medialny nad wydarzeniem objęli:
- TVP3 Bydgoszcz
- Radio Pomorza i Kujaw
- Gazeta Pomorska
- Metropolia Bydgoska
- Radio Eska Bydgoszcz
- business-services.pl
- zebza.net
Welcome Party – poznajmy się
W trakcie konferencji wystąpiło aż 19 prelegentów z Polski, Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Niemiec oraz Belgii, reprezentujących różne branże, firmy, korporacje. Wszystkich łączył jednak design thinking i chęć dzielenia się swoją wiedzą, sukcesami, ale też błędami i porażkami. Dzień wcześniej tradycyjne spotkaliśmy się z prelegentami w trakcie powitalnego wydarzenia na dachu hotelu Mercury Bydgoszcz Sepia. Dla wszystkich była to okazja do poznania się, ale przede wszystkim wielu interesujących rozmów. W tle rozpościerał się piękny widok na centrum Bydgoszczy – Wyspę Młyńską, Stary Rynek, ale też Operę Nova, gdzie już dzień później spotkaliśmy się na konferencji.
Inspiracja, innowacja, ciekawe case-study – I dzień w pigułce
W Operze Nova spotkało się około 250 fanów metodyki design thinking. Goście przyjechali do nas z różnych stron Polski, ale także z Ukrainy, Francji czy Izraela. Byli to projektanci, innowatorzy, właściciele dużych firm, jak i freelancerzy. Po rejestracji i odebraniu giftpacków, oficjalnie rozpoczęliśmy VI edycję POLISHOPA Design Thinking Conference Bydgoszcz 2019. W rolę konferansjera wcielił się niezawodny Paweł Żebrowski. Ceremonię otwarcia uświetniły przemówienia zastępcy Prezydenta Miasta Bydgoszczy – pana Mirosława Kozłowicza oraz Wicemarszałka Województwa Kujawsko-Pomorskiego pana Zbigniewa Sobocińskiego. Po części oficjalnej rozpoczęliśmy dzielenie się wiedzą i inspiracją, a jako pierwszy wystąpił Adrian Chernoff!
I dnia wystąpili i opowiedzieli o:
- Healthcare Digital Transformation 2.0 — the Patient Experience
Adrian Chernoff – Johnson & Johnson, Stany Zjednoczone
- Olivia Garden – 8270 m3 of User Experiences
Radosław Ratajczak – SHOPA, Polska
- Service Design w Transformacji Agile
Andrzej Pyra, Jakub Tyczyński – Santander Bank Polska, Polska
- “Projektowanie rozproszone” czyli jak skalować prace UX
Piotr Chojnacki – Allegro, Polska
- Service Design od zaplecza
Agnieszka Mróz – Service Sandbox & Renata Kinde-Czyż – Metro Properties, Polska
- Applying Design Thinking in B2C & B2B large corporate Fortune 500’s
Mike Pinder – Board of Innovation, Belgia
- Re-designing the core: a story of disruption at the world’s largest pizza company
Tey Bannerman – McKinsey & Company, Wielka Brytania.
Akcja integracja!
POLISHOPA 2019 to nie tylko część konferencyjna i warsztatowa. Wiemy, jak ważny jest networking i integracja, dlatego dla uczestników przygotowaliśmy dodatkowe atrakcje. Wszyscy mieli możliwość wzięcia udziału w zorganizowanym zwiedzaniu Bydgoszczy i poznaniu urokliwych zakątków naszego miasta.
Wieczorem spotkaliśmy się na Design Thinking Business Mixer w Soda 2.0. Dla uczestników specjalny koncert zagrał duet Pinky Loops, prezentujący nowe aranżacje znanych standardów muzyki rozrywkowej na elektrycznych instrumentach: skrzypcach i wiolonczeli z wykorzystaniem loopera, czyli elektronicznego urządzenia do tworzenia pętli muzycznych. Było elektryzująco!
Kosmiczny serwis, wirtualna lekcja empatii wobec psa – intrygujący II dzień
Drugi dzień konferencji otworzyła Olga Bańka z Motorola Solutions Systems, opowiadając o Design research w służbie Animal Computer Interaction. Goście konferencji byli bardzo ciekawi i dociekliwi, co szalenie nas cieszy! Wciągające dyskusje to dla nas powód do radości. Chcemy przecież, aby POLISHOPA intrygowała, inspirowała i skłaniała do poszukiwania nowych dróg, rozwiązań.
II dnia wystąpili i opowiedzieli o:
- Wirtualna lekcja empatii wobec psa. Design research w służbie Animal Computer Interaction
Olga Bańka – Motorola Solutions Systems, Polska
- Discovering the future of (health) care – case study
Piotr Nejman – Direct People, Czechy/ Polska
- Implementing & scaling design & design thinking in companies
Silke Bochat, Niemcy
- Kompleksowa przebudowa kanału on-line do obsługi windykacji klientów
Piotr Sałata – Symetria, Polska
- Jak używać metodologii walidacji i przedsprzedaży w zakresie wdrożenia nowych produktów na rynek
Marcin Osman, Polska
- Service Design. 5 nieoczywistych korzyści dla biznesu. Case’y usług medycznych
Dymitr Romanowski – THE STORY, Rosja/ Polska
- Case Study – Handelek
Martyna Tarnawska & Katarzyna Młynarczyk – SOCJOMANIA, Polska.
- Siła przyciągania klienta – jak projektować kosmiczny serwis?
Marcin Łaziński & Paulina Plewczyńska – mBank, Polska.
Doceniamy inicjatywy!
Pierwszego dnia konferencji rozstrzygnęliśmy konkurs POLISHOPA HONEYCOMBS Award 2019, który pozwala na pokazanie projektów zrealizowanych z zastosowaniem metodyki Design Thinking. W tym roku otrzymaliśmy rekordowa liczbę dwunastu zgłoszeń. Jury wyróżniło projekty w trzech kategoriach:
- Biznes – zwycięzca: OLX Polska oraz Very Human Services,
- Projekt Społeczny – zwycięzca: Nobo Design
Edukacja – zwycięzca: Volkswagen Poznań.
Jeszcze raz gratulujemy wszystkim zwycięzcom i dziękujemy za nadesłane zgłoszenia. Cieszy nas, że powstaje coraz więcej inicjatyw i projektów, w których w centrum stawiany jest człowiek!
Challenge Days z Alior Bank
Dla tych, którzy chcieli sprawdzić moc design thinking w realnym wyzwaniu projektowym przygotowaliśmy Challenge Days. Przez dwa dni uczestnicy poznawali DT od strony teoretycznej, przechodząc do praktyki i ciekawego wyzwania projektowego. Partnerem warsztatów był Alior Bank – dziękujemy!
Już niebawem dostępna będzie wideorelacja z warsztatów.
POLISHOPA 2019 w liczbach
Przez cztery dni POLISHOPA 2019 gościliśmy ponad 250 osób, które wzięły udział w konferencji i warsztatach. Na scenie wystąpiło 19 prelegentów z pięciu krajów, a do zwycięzców trafiły 3 statuetki POLISHOPA HONEYCOMBS Award 2019.
O graphic recording zadbała niezastąpiona Agata Jakuszko-Sobocka, a grafiki będą dostępne na naszym kanale YouTube. Zjawiskowe zdjęcia, jak i wideo wykonało sonicARTstudio – http://sonicartstudio.pl. Oprawę graficzną materiałów, jak i scenografię zrobiła dla nas Maja Żądło – https://kreaturka.net/
Nad przebiegiem tegorocznej edycji czuwał sztab organizacyjny:
- Anna Kleszczewska,
- Karolina Matulewicz,
- Filip Sieracki,
- Aleksandra Kabat.
Już niebawem na naszym kanale na YouTubie pojawiać się będą wystąpienia prelegentów i graphic recording.
Cieszymy się, że byłeś z nami!
Każdą edycję POLISHOPA Design Thinking Conference tworzą przede wszystkim ludzie. Cieszy nas, że co roku wracacie na konferencję i nieustannie chcecie chłonąć wiedzę!
Już teraz zapraszamy Was na kolejną edycję POLISHOPA Design Thinking Conference w czerwcu 2020!